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程远:应对市场微365bet体育在线: 増长 车企各自有高招

时间:2019-06-01 22:14来源:网络整理 作者:谭闫妮 点击:
程远:应对市场微増长 车企各自有高招莎翁说过:一千个人眼里有一千个哈姆雷特,但对中国车市的看法却没有那么

莎翁说过:“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”,但对中国车市的看法却没有那么多版本,尽管中国汽车市场是全球最多样化的市场,从两三万元的微型车到上亿元的超豪华车,都有自己的买主。

作为汽车业一年一度最后一次嘉年华,车企大多都会在广州车展上“观风向”,以确定来年计划。然而在今年的广州车展是,无论是“专家”还是车企大佬,对“车市进入平稳增长期”的看法较为一致,365体育投注备用线路,基本没有分歧。

如何迎接大家极不待见的车市“微增长”的到来?虽然各个企业都有各自的高招,但仍然有很多共同的思路:推出更节能、更环保、性价比更优秀的产品;打好“服务牌”,则几乎是所有企业的共同选择。

上海通用发布“绿色科技战略”,持续打造“更好性能、更低能耗、更少排放”的绿色产品,实现企业与环境、与社会和谐、可持续发展。2020年新能源技术在三大品牌普及应用。此外,利用新材料、新工艺、新技术,大力推进整车轻量化及其他节油技术,低风阻设计、低滚阻轮胎等,实现燃油经济性的显著提升。

上海通用自2008年以来,坚持科技创新,推进“绿动未来”的企业战略, 仅2012年前10个月,就全新推出13款绿色车型,在售绿色车型达59款,共节省燃油19487吨,减少CO2排放63086吨。

广汽菲亚特发布全新售后服务品牌:“Elite Service 菲凡尊享”,以“从心感受菲亚特”为核心理念,承诺提供“7×24小时服务热线”、“预约服务”和“专属第三方道路救援”,从新车交接到维修保养的全程化跟踪服务。确立以新车交接为起点的10步标准服务流程。其中Viaggio菲翔客户,更可享受3年10万公里免费保修服务。

广汽菲亚特声称拥有一支由总部技术工程师组成的专家团队,协助经销商进行远程智能诊断,定期进行全方位360°培训;开设车主课堂、菲凡体验营和菲凡会员俱乐部,为车友提供学习、交流平台。在各大服务网点提供意式咖啡、品牌历史及精品展示等服务,让消费者感受历久弥新的菲亚特品牌历史与文化。

最新进入中国市场的豪华品牌DS,正式发布售后服务品牌DS SERVICE,声称要为用户带来“无忧用车体验”,以“超越顾客期待,收获顾客愉悦”为服务理念,提供“一对一管家式服务”、“24小时特色预约”、“透明车间”、“竞技速保”等人性智能服务。

所谓“一对一管家式服务”,就是自新车交付之日起即为每位客户配备一名专属售后服务顾问,负责解决客户全程使用中的任何问题,官方网站全天候预约,确保每一项预约准时、高效的执行。同时通过IT系统,实现维修进程“可视化”,“竞技速保”一小时完成例行保养。

2012年,长安DS先后发布了DS3、DS4、DS5三款车型, Numéro 9和DS3 Cabrio也在广州亚洲首发,从而全系产品进入中国。目前投入运营的DS STORE已有13家,据称,到年底可达30家,标志DS已经在中国市场迈出了快速发展的第一步。

长安福特宣布全新品牌“进无止境”,公司总裁马瑞麟表示,长安福特将持续致力为中国消费者提供高品质,省油、安全,智能科技和物超所值的新产品。将在中国推出15款新车,以加强长安福特市场竞争力。

2012年1-10月销量同比增长22.5%,10月单月同比增长65%。随着长安福特重庆工厂扩能工程和杭州新工厂建厂投产,到2015年长安福特总产能将突破120万辆,授权经销商拓展到680家。

雷诺中国推出 “心认证 新关爱”车主关爱行动,承诺全系车型5年或12万公里变速箱保修延长服务,同时新增多种优惠保养套餐、认证车主免费大礼包等。今年1至10月,雷诺中国实现销量22,460辆,同比增长22.6%。

从2009年科雷傲引入中国,到2012年首款C级旗舰轿车塔利斯曼上市, 3年时间雷诺向中国市场引入10款车型,产品覆盖到各主要细分市场,同时品牌知名度大幅提升。雷诺中国总裁陈国章表示,将继续实施以深化服务升级为主导,365体育投注备用线路,辅以完善产品矩阵、拓展销售网络、加强品牌建设的全新战略。到今年底,雷诺将有95家授权经销商和30家授权卫星店建成。

今年是东风悦达起亚成立十周年,也是它的“顾客满意年”。围绕全新“关爱有‘家’”服务口号,开展的系列客户关爱项目得到广泛认可,满意度显著提升。今年1-10月,企业在完成37.8万销量的同时,迎来了200万整车下线,启动第三工厂建设,为持续快速发展奠定基础。

(责任编辑:admin)
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