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唐唯实:PSA“绝对、365bet体育:绝对”不会退出中国市场

作者:admin 来源:admin 关注: 时间:2019-06-02 00:26

在过去的2018年,PSA于中国之外的全球市场表现良好,实现了30%左右的销量增长,唯独在中国市场出现了30%左右的下滑。入华多年之后,PSA首次面对这种尴尬境地。上海车展期间,我们采访了PSA集团管理委员会主席唐唯实先生(Carlos TAVARES)。对话伊始,唐唯实便摆明车马:“今天任何问题都可以问。”于是便有了一次特别开放的对话。

唐唯实,PSA,上海车展

PSA集团管理委员会主席唐唯实先生

■ 尽管在华单位的运营效率不高,但PSA“绝对、绝对”不会退出中国市场

除了中国之外,我们在全球的业绩是非常成功的,所以,扭转集团在华的业绩是目前我们亟待解决的优先问题。考虑到我们在全球的优秀业绩表现,这证明了我们有优秀的产品和先进的技术,但遗憾的是,我们没有在华取得很好的业绩,我们没有很好的跟中国消费者进行沟通。

有一点比较有趣,我们在欧洲市场有竞争对手,比如德系车、美系车、日系车,在中国也是同样的这些竞争对手。2018年,PSA集团在欧洲市场的市占率得到了很大的提升,而我们的竞争对手在欧洲却遭遇到了我们在中国遇到的同样处境。为什么我们用同样的产品在欧洲卖的很成功,并且是以高利润率的方式在卖,市占率取得了很大的提升,但在中国却卖的不好?我认为有两个根本原因:第一是我们对中国消费者宣贯品牌价值和传递品牌价值的方式,以及我们理解中国消费者需求的方式;第二是关于运营方面的问题,涉及到我们的业务机构在华的运营效率。我认为这两点是扭转集团在华困境局面的主要原因 。

如果我先从品牌方面的话题谈起,大家知道今年是雪铁龙品牌成立一百周年,雪铁龙从1919年建立到2019年刚好一百周年,标致也和雪铁龙一样有很深的历史积淀,但我们并没有很好地跟中国消费者沟通这两个品牌所具备的丰富的历史沉淀、品牌价值以及品牌历史。这一点是亟待解决的,这与我们品牌在华的市场传播工作有关系,这也导致了目前我们在华的销量情况不理想。因此,品牌的市场传播工作需要立即得到提升,最重要的点是品牌的价值和历史,这方面是很欠缺的。

唐唯实,PSA,上海车展


我们在华业绩不佳的第二个根本原因是在华业务单位的运营效率不高,这也是我们目前正着力去解决的。我们和合作伙伴都认为针对合资公司组织架构的优化重组是很有必要的,以便能够让我们快速地适应中国市场的变化,因为中国市场的变化速度是非常快的,市场竞争也越来越激烈,这也迫使厂商必须快速做出决定,否则会被市场所淘汰。但我们在华的业务单元之前并没有快速的跟上市场变化的步伐,这对我们和我们在华的合作伙伴来讲,是一个非常关切的点。我们得出来的结论是我们需要对我们的合资公司进行深度的调整,包括在组织架构、流程、做决定的效率等方面,现在我们正在解决这个问题,但是结果还没有呈现。因为这不是一件一蹴而就的事。

我和我们的合作伙伴们已经达成协议,希望在这方面能有改善。我到了上海后,我和在华的管理层也召开了会议。目前还没有具体的结果呈现,但我们已经知道了问题所在。

我想强调简单明确的两点,第一,PSA集团是“绝对、绝对”不会放弃中国市场的。通过标致和雪铁龙品牌,我们在中国市场耕耘已经有几十年了,在此过程中,我们肯定会遇到困难,遇到一些运营上的问题,但我们绝对不会放弃,我们会一直在这里。我们会解决这些问题,这是我们的责任,我们目前也在拼尽全力去解决这些问题。但是大家目前可能还看不到,因为我们是内部在进行管理调整和运营调整,我们会坚持以强韧的态度去推进,不断将最新的产品和技术带到中国市场。另外正如大家所看到的,我们已经展出了PHEV车型,2019年也会继续推出更多的最新科技,不仅是PHEV技术,还有纯电动车型技术,这些都是有我们完全自主研发的技术。这些随后都会陆续推出。所以我们这在把电气化技术推向市场,大家会注意到,508L PHEV在中国和欧洲的上市时间应该是一样的,后期推出的纯电动车型也会采用中国和欧洲同步上市的模式,所以今后会努力保证核心产品推出的速度和节奏在中国加快一些,使我们的产品不断满足中国消费者的需求。但最重要的一点是,我们会一直在中国市场,我们不会放弃,我们会解决问题,这是我们的责任。

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